出发,去滑雪!
乘务员为游客打卡盖章。
□文/本报记者 邢汉夫 摄/本报记者 张春雷
22日,哈尔滨—亚布力南站冰雪季首趟列车开行,单程2小时15分钟的旅程,让乘客从容直达亚布力滑雪旅游度假区腹地。
朝夕往返方便游玩
这趟班列全车软座,车厢内充满着亚冬会元素。“我们得知哈尔滨—亚布力南站冰雪季首趟列车将开行,第一时间买了票。选择本趟列车主要是因为亚布力南站距离亚布力各大景区都不远,比较方便。”广东游客刘梓希表示,几年前她曾来过哈尔滨,当时仅在市区游玩,这次打算去亚布力体验滑雪,顺便去雪乡看看。
除了外地游客,不少本地市民也纷纷打卡体验本次列车。市民刘大爷在网上买了两张22日从哈尔滨到亚布力南站的K5197次列车车票。“趁着游客不多的时候,带着老伴儿溜达溜达。”刘大爷说,他们已经做好了计划,准备了熟食在车上吃,白天走走逛逛拍照片,中午品尝当地美食,晚上返回哈尔滨。“车票每人49.5元,票价比高铁和动车单程便宜二三十元,方便又划算。朝夕往返,一天会很充实。”刘大爷说。
K5197次列车的开通进一步方便了市民在哈尔滨至亚布力间朝夕往返。“亚布力南站临近亚布力熊猫馆、滑雪旅游度假区、青云小镇,去哪儿都方便。”贵州游客郑先生说,列车上的服务也很好,让旅程更舒适惬意。
便民服务温暖游客
K5197次列车列车长张悦介绍,为在冰雪旅游季和亚冬会期间为游客提供优质的出行体验,列车上准备了“爱心服务箱”,推出“便民针线包、能量补给包、冬日温暖包、女生专用包”四项服务。同时,列车班组还提前准备了亚布力滑雪旅游攻略,时刻准备为游客当好“临时导游”。
本趟列车是亚布力南站改造后停靠的首趟班列。“以前从哈尔滨到亚布力南站需要3个多小时,现在只需要2小时15分钟,较以往压缩一个多小时。”亚布力南站站长秦鹏宇说,改造后的亚布力南站最多可容纳1000名旅客候车。为应对旅客长时间候车需要,车站增设了20台带充电功能的座椅,可供旅客随时为手机等电子设备充电。
亚布力南站还在候车室、出站口增设了6台检票闸机,以提高旅客验证和检票效率。候车室内设置了咨询服务台,为旅客提供便民服务。考虑到母婴候车需要,车站内提供了专用洗手池和婴儿尿布台,并在洗手间增设热水宝、烘手器等设施,确保重点旅客服务保障。
车站景区无缝对接
随着本趟班列始发,亚布力南站外的接驳车已经准备好了。
亚布力南站位于亚布力镇南部,坐落在锅盔山脚下,被人们称作“滑雪场里的火车站”。车站为哥特式建筑风格,以尖顶、拱顶和细长柱为特色,曾被评为“全国最美的十大小站”。
亚布力南站紧邻亚布力滑雪旅游度假区、青云小镇和亚布力熊猫馆等旅游景点,距离滑雪场直线距离仅500米,是亚布力镇三座火车站中距离景区景点最近的车站。
走出亚布力南站,锅盔山上白色的雪道仿佛从云端滑落,“云端滑雪场”的壮观瞬间呈现眼前。
亚布力管委会文旅处负责人杨晓冬介绍,为接待、服务好每一位来亚布力南站的旅客,他们与铁路部门密切合作,每天利用大数据精准服务每一位亚布力南站下车旅客,景区根据旅客数量调配专车接待,大巴、中巴等车型随时投入接送站,并有出租车辅助接待,全心全力为每一位旅客提供良好的落地接驳服务。落地后,工作人员还会根据旅客需求,提供引导入住酒店、前往雪具大厅领取滑雪装备等服务。