上班族下班也可做检查 150名医生每日远程问诊
2021-03-31 09:42:08 来源:生活报
作者:记者王秋实 周琳文/摄

生活报讯 (记者王秋实 周琳文/摄) “以前来看病,我都提前一天来哈尔滨,排队、挂号,折腾一天也看不完,老人年龄大了,经不起折腾啊。现在直接网上挂号、预约,真方便!”近日,来哈医大二院看病的王女士体验了全程手机电子化预约挂号、预约拍CT的流程后,她欣喜地感慨。

近日,记者在哈医大二院门诊大厅遇到前来就诊的王女士,家住外地的王女士母亲患有多年的肺病,跑医院是常事。“上回来看病,医生介绍说可以手机挂号,预约检查、缴费在手机上都能完成,医院还为老年人设了无障碍的绿色通道。”这令王女士欣喜不已。

每天8000个号源 全诊别100%开放

“现在医大二院号源全面开放,每天放号8000个。”这是哈医大二院副院长刘明见到记者后说的第一句话,在他看来,号源的放开是百姓看病的关键。“以前都是挂号难,为了一个号托关系找人,现在我们就是要全面放号,都说看病不求人,首先要让百姓看得上病。”刘明说。全部诊别、所有医生号源100%网上开放,让患者就医更便捷。

就诊做检查 都可分时段预约

医院还采取了分时段预约就诊。哈医大二院在门诊CT、彩超、放射线、磁共振、胃肠镜、心电、脑电等检查项目上也开通了分时段预约,患者登记时可自主选择检查时间段,并根据指引单提示到诊室完成检查。以CT检查为例,过去患者要先由医生开检查单,然后去登记室登记,选择一个时间段进行预约。现在做CT检查,患者在缴费后就可以通过医院移动支付平台进行分时段预约,无须到人工窗口进行排队,对进行辅助检查的患者实现了分流,患者的就医感受也得以提升。

上班族白天没时间拍CT 晚上去也能做

18日19时,上班族刘先生在门诊感受了一把延时服务的便利。“我知道可以分时段预约挂号,但真没想到下班之后也可以预约拍CT。”原来,刘先生是私企员工,平时朝九晚五上班,最近总是咳嗽,怀疑自己肺部有点毛病,苦于白天上班没时间,这可愁坏了刘先生。最近听说医大二院可以下班后拍CT,刘先生赶紧预约挂号,真的做上了。

“考虑到很多上班族白天没有时间,出来就要请假,我们就放宽时间,让上班族下班之后来看病。”哈医大二院门诊部CT开放时间从早6点至晚10点。

每天150名医生远程问诊 市民少跑二次腿

“你好,根据检查结果,你是消化系统出现了问题,建议你吃点……”走访中,记者看到这样的场景,几位医生对着电脑在视频诊断。哈医大二院副院长刘明介绍,这是“互联网医院”上线运行中,目前每天有150余名医生在线出诊,全部是临床工作满3年的主治医师以上医生。

“现在,很多医生利用哈医大二院‘互联网医院’为患者看检查结果,例如消化内科的很多患者当天做完检查,结果第二天才能查到,为了方便给患者看结果,医生网上和患者沟通,省去了患者二次跑腿的过程。”哈医大二院医务部部长王广志介绍,另有一些患者咨询医院就医流程、预约胃肠镜检查的流程,有的咨询怎样做核酸检测、开具住院单和预约检查等等,都可以在“互联网医院”得到耐心热情的解答。

市民足不出户在家看病,医生也觉得便利。普外科一病房副主任邰升教授是最早开通“互联网医院”的专家之一,他非常喜欢使用网上问诊。“‘互联网医院’很方便,在疫情期间,我们与患者对接很困难,有了互联网,我利用午休、手术间歇等零散时间,就可以为患者复诊。”

“市民通过手机‘哈医大二院微信公众号’或微信小程序进入‘互联网医院’,完成全部问诊、预约检查、交费、开药、办理住院等流程,减少患者在医院内聚集。”

[责任编辑:李艳]