本报讯(记者刘莉 李爱民)为做好第九届亚冬会和冰雪季旅游保障工作,进一步提升哈尔滨市A级景区的服务管理水平,优化游客体验,助力哈尔滨市文旅产业内涵式高质量发展,4日,哈尔滨市文化广电和旅游局在哈尔滨极地公园召开全市冬季重点A级景区服务质量提升培训会。
会议采取线上、线下相结合的方式,开展理论学习和实践教学,各区、县(市)文旅部门分管景区工作的负责人和A级景区管理人员参会。
此次培训会的成功举办,为持续推高“尔滨现象”热度,哈市将全面提升A级景区标准化服务管理水平,各景区将增强服务意识和管理能力,进一步规范服务流程、提升品质、优化体验,不断完善游客服务中心功能和配套基础设施建设,进一步努力打造让游客满意的精品景区,为全市文旅产业注入新活力。