12月3日是第34个国际残疾人日。今年国际残疾人日主题为促进残疾包容性社会,推动社会进步。
残疾人作为社会的一部分,在城市发展中发挥着至关重要的作用。近年来,哈尔滨市以政策为基、服务为桥,从就业扶持到无障碍环境建设,从精准关爱到制度保障,构建起全方位、多层次的助残服务体系,让更多残疾人绽放人生光彩,共享城市发展成果。
就业帮扶:让每个梦想都有落地土壤
“一直想找份工作来减轻家庭负担,没想到这么顺利就找到了,感谢残联的帮助和企业提供的就业机会。”近日,在宾县残联组织的专场招聘会现场,残疾人张女士与一家医药公司达成就业意向。

招聘活动现场
为更好地服务残疾人,宾县残联在招聘活动前广泛了解残疾人就业需求和意向,并与企业深入沟通、协调,力求实现岗位与求职者精准匹配。招聘会当天,21家企业入场招聘,带来涉及互联网、医药、客服、内勤等多个岗位,现场达成就业意向34人次。招聘会还为求职者提供就业政策咨询、职业指导等一站式服务。
今年以来,哈市持续加大援助力度,各区县通过举办专场招聘活动、走企拓岗、开展技能培训等措施,不断拓展残疾人就业创业渠道。
“用AI生成的葫芦画纹样,比手工绘制效率高多了,我的作品上个月卖了2000多元。”2日,在哈尔滨市残疾人职业培训基地里,肢体残疾人小松正拿着平板电脑,调试AIGC创作软件。
今年4月,哈市残联与哈尔滨开放大学共建的残疾人职业培训基地揭牌,打破了传统培训“一刀切”的模式,推出AIGC创作工程师、短视频制作、非遗葫芦画、评茶员4个定制化培训项目,采用“线上+线下”结合的方式,让不同残疾类别的学员都能找到适配的课程。

技能培训
“我们不是简单教技能,而是搭建‘个性化定制-全过程跟踪辅导-终身化支持’的服务体系。” 哈市残疾人职业培训基地相关负责人介绍,哈市残联与哈尔滨开放大学依托“1+2+X”合作模式,构建残疾人教育、职业培训及大学生就业实训长期合作机制,充分发挥学校智能教育平台等数字化教学资源优势,为残疾人提供技能培训相关资源,使哈市残疾人就业创业保障体系实现从“分散式扶助”向“专业化培养”的转变。
无障碍环境建设:让城市处处有温度
“以前去医院看病,光沟通就要耗半天,现在扫个码,手语翻译马上就来,太省心了。”在哈尔滨市第二医院,听障人士张阿姨通过远程手语翻译终端,顺利向医生描述了心脏不适的症状。去年以来,哈市在12家三甲医院安装了智能手语翻译终端,集成真人手语翻译、AI手语、语音文字转换等功能,彻底解决了听障人士就医的沟通难问题。这只是哈市无障碍环境建设的一个切面。近年来,哈市以“政策+科技”双轮驱动,让无障碍从“看得见的设施”延伸到“摸得着的服务”。

无障碍公厕
如今,行走在哈尔滨的街头,看到的盲道越来越多,公交站也多了语音导盲系统……2023年,《无障碍环境建设法》颁布实施,哈市把推动无障碍环境建设作为攻坚破难重点任务,全力为全市55.6万残疾人融入社会、共享社会生活提供保障。哈市在全国副省级城市中率先出台《无障碍系统化专项规划设计导则》和《信息无障碍专项规划设计导则》,成为国内首个同时编制无障碍领域两个导则的城市。哈尔滨市残疾人联合会联合哈尔滨市城管局发起“有爱无碍,让城市更文明”随手拍活动,市民只需在“哈尔滨数字城管公共服务平台”上传盲道破损、无障碍设施缺失的照片,最快当天就能收到整改反馈。哈尔滨市残疾人联合会还与哈尔滨交通集团有限公司打造了导盲公交示范线路,有效地解决视障群体出行难问题。

香坊区人民法院无障碍服务专区
既要让残疾人走得出家门,更要让他们融得进社会。近日,患有下肢残疾的张先生来到香坊区人民法院,咨询法律诉讼相关问题。进门、安检等必经流程对于坐轮椅的张先生来说是个不小的挑战,但法院门前设置的无障碍坡道让张先生很安心。在法院工作人员的引导下,张先生顺利进入院内并来到为残疾人群体特别设置的低位服务台。
为优化残疾人诉讼服务工作,更好地维护残疾人合法权益,去年9月,香坊区人民法院在全省率先启动诉讼服务中心无障碍环境建设工作。院内配套设施从无障碍通行、无障碍信息交流、无障碍诉讼资料等方面进行了全面升级,对不同残疾群体设有不同的引导方式,以满足其个性化需求,使他们真正体验到“诉讼无碍”。

首届残疾人文体嘉年华演出现场
残健共融:让残疾人精神世界更丰盈
11月27日,哈市奥禹冰壶运动中心内鼓声激昂、笑语飞扬,哈市首届残疾人文体嘉年华活动在此举行,300余名残疾人运动员、文艺爱好者与助残志愿者齐聚一堂,用歌声、舞蹈、运动诠释生命的力量。
活动现场,哈市残疾人艺术团的开场舞《心之鼓》率先点燃氛围,激昂的鼓点搭配灵动的舞姿,将乐观与奋进融入每一个节拍;文艺表演环节,残疾人“十佳”歌手轮番登台,《天之大》的深情、《阿刁》的倔强、《活出个样来给自己看》的坚毅,歌声穿透心灵,让现场观众数次热泪盈眶;压轴的《千手观音》舞蹈,以无声的韵律诠释生命之美,整齐划一的动作赢得满堂喝彩。

趣味运动赛
趣味运动赛场活力四射。肢体残疾组的轮椅篮球投篮,选手们驾驭轮椅灵活穿梭,展现力量与技巧;视力残疾组的快乐“旅游”,在伙伴的引导下跨越障碍,收获信任与欢笑;残健融合混合组的“骑”心协力项目,选手们同场竞技,并肩冲刺。“输赢不重要,能和大家一起参与比赛,感受到自己被相信被认可,特别开心。”参加轮椅障碍接力赛的选手刘女士兴奋地说。
文化体验区里,残疾人手艺人的作品同样吸睛。剪纸、鱼皮画、布老虎等手工作品陈列整齐,细腻的纹路、鲜活的色彩,这些凝结着心血与创意的手作,不仅展现了残疾人的精湛技艺,更成为他们与外界交流的桥梁。

残疾人手工作品
哈尔滨市残疾人联合会相关负责人表示,首届残疾人文体嘉年华活动只是哈市推动残疾人文体事业的一个缩影,今年以来,哈市残联持续打造残健融合文体活动品牌,从哈夏音乐会残疾人专场到垂直马拉松残健共赛,一系列活动让残疾人走出家门、融入社会,让精神世界始终有阳光照耀。
记者手记
从就业岗位的精准匹配,到技能培训的量身定制,从无障碍环境的全域升级,到残健共融的暖心滋养,哈尔滨市的精准助残工作,始终锚定“残疾人的需求在哪里,服务就跟进到哪里”。
助残不是一时的关怀,而是长久的陪伴;不是简单的帮扶,而是平等的尊重。未来,哈市将继续深化精准助残模式,推动残疾人就业从“稳定”向“高质量”升级,技能培训从“适配”向“赋能”延伸……让每一位残疾人都能在冰城找到属于自己的人生舞台,让包容与温暖成为这座城市最鲜明的底色。
记者 刘瑞