春日的哈站北广场，旅客往来有序。一辆车身贴着“共产党员车厢”标识的出租车缓缓驶入上客区，车内党史读物整齐摆放，副驾储物格里应急药箱、矿泉水等便民物资一应俱全。刚下火车的外地游客惊喜不已：“没想到在哈尔滨的出租车里还能有这样的‘红色小课堂’。”

这是黑龙江龙运现代交通运输有限公司将党建深度融入运营服务的生动缩影。在网约车冲击、公共交通日趋完善的行业转型阵痛期，这家黑龙江省最大的出租车运营企业，以党建为根、服务为魂，把党支部建在车轮上，将红色基因注入服务血脉，用党建这一“实招”破解行业发展困局。

建强流动堡垒 让党旗在服务一线高高飘扬

15日，天刚蒙蒙亮，记者见到龙运现代公司的哥王振东时，他已完成车辆擦洗，仔细检查完刹车、车灯等安全设备后，戴上党员徽章，启动车辆开始了一天的工作。“戴着党徽上岗，既亮明了身份，也唤醒了责任。”王振东告诉记者，每次看到乘客投来信任的目光，就越发明白党员驾驶员肩上的担子。

的哥王振东出车前擦拭车辆

今年51岁的王振东是龙运现代公司驾驶员先锋党支部副书记，同时也是一名资深志愿者。从业10余年来，他始终热心公益，为清雪环卫工人送去热豆浆，为高考中考学子免费出车，坚持12年照顾困难家庭，和其他驾驶员自掏腰包送去生活物资。2023年6月，龙运现代公司汇聚党员先锋力量，正式组建龙运现代驾驶员先锋党支部。作为党支部副书记，王振东的爱心有了更坚实的组织依托，他带领党员司机构建起志愿服务网，在每次大事大项任务中，支部党员司机都冲锋在前。

王振东看望困难家庭

“针对驾驶员队伍分散、流动频繁的特点，公司党委打破传统党建模式，创新打造‘车轮上的党支部’，推行‘政治引领、行业建设、爱心服务、社会责任’四先行工作法，将党组织建设嵌入生产经营全链条。”龙运现代公司党委副书记吴彩霞告诉记者，公司选拔优秀骨干担任“流动导师”，通过“老带新”，传授安全驾驶、多语种服务、应急处置等技巧；积极推行“三亮举措”——亮党员身份、亮服务承诺、亮车厢品牌，每辆“共产党员车厢”均配备党史读物、应急药箱等物资，打造流动的“红色文化阵地”。

亚冬会期间，龙运现代公司出租车内备齐旅游攻略、暖贴、应急药品等暖心物资，组织巾帼驾驶员熟练掌握中、英、俄、韩、日五国服务用语，并在客流热点区域完成90余次紧急调度、服务万名游客，以暖心服务彰显城市温度。

龙运现代公司党员服务队车辆

党建引领不仅提升了服务品质，更凝聚了人心。龙运现代公司驾驶员先锋党支部与哈市芦家街社区结对共建，开展“党建+春日惠民”活动，清理小区绿地、慰问独居老人、普及防火知识，提前规划12条“爱心送考”应急路线。在榜样感召下，2024年以来，已有15名驾驶员主动递交入党申请书，实现了从“0”到“15”的突破。

打造红色港湾 用爱心驿站温暖户外劳动者

“组织在身边，温暖不缺席。”这是龙运现代公司的驾驶员们常说的一句话，也是龙运现代公司党委践行“以人民为中心的发展思想”的生动写照。龙运现代公司党委始终坚持把驾驶员当作家人，从“管理者”向驾驶员“娘家人”转变，用贴心关怀凝聚起企业发展的奋进力量。

驾驶员在驿站内休息

中午时分，记者来到位于哈尔滨市南岗区的龙运现代公司户外劳动者爱心驿站。“党员先锋岗”标识醒目，志愿者正在为前来休息的劳动者提供饮用水。出租车驾驶员李师傅坐在休息区休息，几名环卫工在使用微波炉加热午饭。“以前跑车间隙只能在车里对付，现在有了这个‘避风港’，吃完饭可以休息一会儿再出车，太方便了。”出租车驾驶员李师傅笑着说。驿站内配备休息座椅、空调、饮水机、微波炉、应急药箱、充电设备、台球桌等设施，不仅服务龙运现代公司出租车驾驶员，还面向环卫工、快递员等户外劳动者免费开放。

户外工作者驿站一角

户外工作者驿站只是龙运现代公司关爱司机和户外群体的一个缩影。龙运现代公司党委建立常态化帮扶机制，为困难驾驶员申请救助金、组织健康体检、开展法律维权讲座，推出“春送关怀、夏送清凉”系列活动。雷锋班组驾驶员王晓刚突发重病瘫痪在床，龙运现代公司党委连夜筹齐3.6万元爱心善款。从瘫痪在床、口不能言到逐步恢复生活自理，王晓刚告诉记者：“是组织给了我第二次生命。”这份跨越病痛的关爱，不仅让王晓刚重燃生活希望，更像一束光照进所有驾驶员心底，让大家真切感受到龙运现代公司党组织的温暖与力量。

“我们把驾驶员当作家人，他们的急难愁盼就是工作重点。”龙运现代公司相关负责人表示，公司将持续完善关爱机制，切实解决一线员工后顾之忧。

体育馆一角

凝聚治理合力 以小车轮跑出城市文明新能量

“您好！欢迎乘坐‘冰城音乐的士’。”在中央大街旁，龙运现代公司七彩光巾帼女子志愿服务队队长李莉按下播放键，《最冷的尔滨最热的你》的悠扬旋律在车厢内响起，刚上车的游客瞬间被这独特的体验吸引。今年3月，由龙运现代公司联合相关部门打造的“冰城音乐的士”正式上路，10辆装饰一新的出租车变身移动音乐空间，成为冰城文旅融合的新名片。

近年来，龙运现代公司党委发掘女性驾驶员群体的独特价值，以党建为引领，联动黑龙江省妇女联合会打造“党建带妇建”创新样板，为交通运输行业女性从业者搭建成长平台、增强归属感；组建全省首支女驾驶员志愿服务队——七彩光女子志愿服务队。

驾驶员李莉

“我们不仅是驾驶员，更是音乐文旅推荐官。”李莉告诉记者，驾驶员们经过专业培训，能结合行程为游客介绍冰城美景、地道美食，让乘客在歌声中感受“音乐之城”的独特魅力。记者注意到，“冰城音乐的士”车厢内还精心布置了音乐主题装饰，搭配党史读物、应急药箱和多语种服务手册，形成了“红色文化+音乐文旅+便民服务”的特色服务体系。

在党员先锋模范引领下，龙运现代公司的出租车不仅是交通出行工具，更是传递温暖、践行文明的“移动窗口”。七彩光女子志愿服务队队员们始终活跃在公益一线，2023年五常遭遇水灾，她们驱车3小时跨越百余里，将米面油等生活物资精准送到受灾群众手中。此后，她们持续深耕公益领域，走进哈尔滨市福利院与孤童结对帮扶；在“我是你的眼”助盲行动中，为100余名盲人家庭配送物资至60公里外；护航自闭症儿童观看儿童剧，为特殊群体撑起一片蓝天。“哪里有需要，哪里就有我们的身影。”七彩光女子志愿服务队队员们的话语，彰显着龙江女性的责任与担当。

为特殊群体送秋菜

为规范行业发展、凝聚治理合力，龙运现代公司建立党组织与企业管理层双向互动机制，细化春季安全行车、文明服务规章制度，重点强化雨天、大风天行车规范。同时，畅通投诉举报渠道，优化12328热线联动处置机制，实现“即报即查、即接即办”。在党建引领下，龙运现代公司驾驶员拾金不昧、见义勇为的事迹层出不穷，用实际行动为城市文明加分。

从荣获“全国国企党建创新优秀案例”“全国交通运输行业基层党建创新案例”等国家级荣誉，到李莉获评“中国好人”“运输服务风范人物”，一系列沉甸甸的荣誉，印证着龙运现代公司党建引领的强劲动能。“站在新的历史起点，我们将继续以党建为引领，勇做巡游车改革先锋、新能源赛道领跑标杆。”龙运现代公司党委书记、董事长张栩表示，公司正推进“巡网租+”一体化模式，网约车业务已成功打入长三角市场，充电桩业务布局加速推进，以多元化发展助力企业高质量转型。

记者 邢汉夫